Wysyłka

  • Umożliwiamy zakupy online z dostawą na terenie całego kraju.
  • Wszystkie produkty pakujemy tak aby dotarły do Ciebie bezpiecznie !  Używamy grubych, mocnych kartonów z wypełnieniem pianką, folią bąbelkową itp.
  • Produkty dostarczamy kurierem lub przez firmę transportową. Współpracujemy z takimi firmami kurierskimi jak DPD, DHL, InPost, Pocztex, UPS, FedEX.
  • Większość naszych produktów ( ponad 90%) dostępna jest ” od ręki”. Produkty te wysyłamy w ciągu 48 godzin ( w dni robocze). Wyjątek stanowią te produkty, których przygotowanie wymaga więcej niż 2 -3 dni robocze. Informacja o dłuższym terminie realizacji znajduje się w opisie danego produktu.
  • W przypadku, gdy przesyłka z zamówionym towarem posiada widoczne uszkodzenia, sporządź z przewoźnikiem protokół uszkodzenia przesyłki, by ustalić przyczynę wystąpienia wady. To dowód uprawdopodabniający powstanie szkody podczas transportu.
  • Masz prawo odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki. W takim wypadku niezwłocznie powiadom nas o tym fakcie. Pamiętaj, że brak protokołu szkody transportowej lub błędne sporządzenie dokumentu (rozbieżne daty, brak informacji co do stanu przesyłki), może opóźnić rozpatrzenie oraz spowodować, ryzyko zakupu uszkodzonego towaru i nabycia produktu w takim stanie, w jakim go otrzymał, bez możliwości reklamacji.
  • Opisz prawidłowo w protokole stan opakowania oraz zamieść wszelkie informacje, które pomogą wykluczyć Twój udział w powstaniu wady. Prawidłowe sporządzenie w/w raportu znacznie przyspieszy ustalenie, w którym momencie powstała szkoda.